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通過對陜西、山西、內(nèi)蒙、貴州重點煤炭企業(yè)客戶走訪，我們深刻意識到煤炭企業(yè)在巷道生產(chǎn)準(zhǔn)備期間，掘進(jìn)機(jī)設(shè)備的一次性采購或租賃是前期成本投入較高的支出項目，并且在后期的掘進(jìn)機(jī)維護(hù)上，同樣面臨著從“機(jī)組安裝、調(diào)試—配件采購—配件供應(yīng)及時性—配件質(zhì)量控制—配件庫存及管理—機(jī)械部位維護(hù)保養(yǎng)—液壓部位維護(hù)保養(yǎng)—電器系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)”的一系列問題；同時由于維護(hù)人員素質(zhì)、經(jīng)驗和責(zé)任心等的參差不齊，也影響著機(jī)組的正常維護(hù)保養(yǎng)，進(jìn)而影響著機(jī)組正常截割效率。充分了解客戶在掘進(jìn)管理中的難點后，公司結(jié)合自身優(yōu)勢推出了“掘進(jìn)機(jī)全生命周期運營服務(wù)”產(chǎn)品。

產(chǎn)品1：掘進(jìn)機(jī)“租賃+服務(wù)”

我們?yōu)榭蛻舻统杀咎峁└黝愋途蜻M(jìn)機(jī)；

收費標(biāo)注：我們將精修完的掘進(jìn)機(jī)設(shè)備按照市場價值的4折收取設(shè)備保證金，將機(jī)組租賃給客戶，待巷道工程結(jié)束后將設(shè)備退換我公司，我們將保證金全額退換給客戶；我們按照機(jī)組進(jìn)遲收取每米服務(wù)費用，同時收取每月3萬-6萬/月的設(shè)備租賃費，這樣可以大大降低客戶采購或租賃掘進(jìn)機(jī)的費用、及日后機(jī)組維護(hù)保養(yǎng)費用。

產(chǎn)品2：掘進(jìn)機(jī)“代運營服務(wù)”

我們對客戶現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的、現(xiàn)場工作狀態(tài)摸排，出具“掘進(jìn)機(jī)運行狀態(tài)分析報告”，并制定出對應(yīng)的解決措施；
收費標(biāo)準(zhǔn)：我們按照機(jī)組狀況及進(jìn)尺收取每米服務(wù)費用，這樣可以降低客戶日后維護(hù)保養(yǎng)費用。

產(chǎn)品3：掘進(jìn)機(jī)“大修+代運營服務(wù)”

對應(yīng)客戶閑置機(jī)組或準(zhǔn)備出井維修的機(jī)組，我們?yōu)榭蛻籼峁C(jī)組的精修方案，僅僅收取設(shè)備維修的成本費用；

收費標(biāo)準(zhǔn)：我們按照機(jī)組大修成本收取大修成本費；另外按照機(jī)組進(jìn)尺收取每米服務(wù)費用，這樣可以大大降低客戶大修設(shè)備的費用及日后維護(hù)保養(yǎng)的費用，進(jìn)而有效提高進(jìn)尺。

產(chǎn)品4：掘進(jìn)機(jī)“倉儲+服務(wù)”

在簽約客戶現(xiàn)場設(shè)立倉儲庫，每月針對客戶現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行巡檢，提前把部件與配件及材料儲備到現(xiàn)場，隨時做好更換的前期準(zhǔn)備，避免處理事故的時間延長和成本增加，并制定出對應(yīng)的解決方案。

收費標(biāo)準(zhǔn)：每月按照消耗配件和材料使用量，提前商定好的價格進(jìn)行統(tǒng)一核算，及公司工程師下井收費標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費。這樣降低了事故的處理時間，確保了生產(chǎn)。

產(chǎn)品5：掘進(jìn)機(jī)“應(yīng)急服務(wù)中心”

簽署應(yīng)急服務(wù)中心的客戶，公司服務(wù)半徑為一百五十公里，開通24小時服務(wù)熱線，在接到事故報警時，已快速的時間派車專車和技術(shù)人員到達(dá)指定地點進(jìn)行事故處理。

收費標(biāo)準(zhǔn)：車輛按每公里1.5元計算，收取車輛費用及工程師下井技術(shù)服務(wù)費。這樣給客戶解決了專業(yè)技術(shù)人員，從而降低了人工技術(shù)成本，確保了設(shè)備開機(jī)率。

產(chǎn)品6：掘進(jìn)機(jī)“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)”

公司每月與簽約客戶定期舉辦專業(yè)的掘進(jìn)機(jī)培訓(xùn)課程，同時在井下進(jìn)行理論與實踐相結(jié)合的現(xiàn)場培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)的掘進(jìn)機(jī)技術(shù)人才，提升企業(yè)的知名度。

收費標(biāo)準(zhǔn)：與客戶簽署年度培訓(xùn)課程費用，一次性收取培訓(xùn)費。